"C rất tự tin vào tay nghề phun xăm của mình. Khách nào cũng khen. Nhưng mà văn c dở, c k biết viết sao. Thấy mấy đứa làm xấu hơn c lúc nào cũng đông khách em ạ"
Vấn đề "sao có ng kinh doanh đông khách nhì? " thì câu hỏi thật dễ trả lời phải không?
Sản phẩm tốt/ giỏi tay nghề (nếu làm dv) và biết marketing
Vậy nếu mà không biết marketing thì ........
....Thưa rằng ....... 3 đời làm bán hàng tốt/ tay nghề giỏi, đời thứ 4 vẫn có thể... dẹp tiệm như thường 🤣🤣🤣
---------
Nhưng qua tâm sự của chị khách trên, mình phát hiện ra một điều rằng, nhiều người kdol hiện nay nghĩ rằng marketing/q.cáo điều ĐẦU TIÊN là "viết bài/Content".
Và khi ít khách thì lý do đầu tiên họ cũng nghĩ tới cũng là "VĂN DỞ".
Mình thấy đấy là NHẦM TƯỞNG RẤT LỚN.
Một lần mình nc với 1 bạn chủ spa khác, hỏi 1 bạn 3 câu hỏi sau:
✍ Dv mũi nhọn của spa mình là gì?
✍ Dịch vụ spa mình dành cho đối tượng chính nào?
✍ Điểm khác biệt (cạnh tranh) của dv spa mình so với bên chỗ khác như nào?
Thì mình nhận được câu trả lời như này:
✍ Bên em dv nào cũng là mũi nhọn
✍ Đối tượng khách của em nhắm tới các pn thích làm đẹp
✍ Ưu điểm của dv bên spa là hiệu quả ạ
Các bạn nghe xong thấy thế nào?
Có phải cảm giác NHÀM đúng ko??
Spa nào bây giờ chẳng nhận mình làm hiệu quả, spa nào chẳng nhắm tới phụ nữ (chứ k phải đàn ông), spa nào chẳng có nhiều dịch vụ đồng thời....
Và lý do đầu tiên mình nghĩ đa phần các bạn không viết đc content tốt là vì CHƯA HIỂU rõ về dịch vụ và khách hàng của chính mình.
Trong kd online, không có khái niệm VĂN HAY - VĂN DỞ mà chỉ có VIẾT ĐÚNG - VIẾT TRÚNG thứ khách hàng đang băn khoăn, trăn trở, mong muốn, khao khát...
Bạn là hiểu mơ hồ chung chung thì dẫn tới bài viết của bạn chẳng đọng lại được gì trong tâm trí người đọc. Họ lướt qua rất nhanh.
DỞ là ở KIẾN THỨC trong đầu bạn chứ không phải do VĂN.
Vì vậy để viết ra đ.ơn là trước hết phải HIỂU mình có gì, HIỂU khách hàng cần gì.
---------
Thứ hai, mình thấy tới 80% ace mới bắt đầu kdol đang hiểu chưa hoàn chỉnh về khái niệm "CONTENT - NỘI DUNG".
Thường sẽ chỉ nghĩ content là ngôn từ, là text... cần phải dùng văn hoa, lời nói bóng bẩy hay thủ thuật giật tít câu view gì đó....
Content ở đâu mình k bao sân hết, nhưng riêng ở trên MXH thì cần có ĐỦ 3 YẾU TỐ sau:
✍ Hình ảnh (video) bắt mắt giúp người đọc dừng lại
Phần này thường lấy ở hoạt động spa thường ngày mà ra. Ví dụ như ảnh chụp khách hàng sau khi hoàn thành, video phỏng vấn cảm nhận khách hàng...
✍ Nội dung (text) để khách liếc nhanh xem có phải chủ đề mình quan tâm
Phần này lấy ở kiến thức bạn hiểu về khách hàng ra để viết.
Hiểu khách là đối tượng cụ thể nào? Mẹ bỉm mới sinh, teen, hay trung niên...
Hiểu khách băn khoăn cái gì? sợ hãi điều gì? Khao khát cái gì?? để viết về chủ đề đó
Và spa của bạn giúp họ đc gì để khuyến khích họ lựa chọn bạn.v.v...
✍ Like/cmt dẫn dắt, kích thích cảm xúc khách hàng.
Nếu:
👉 Lời văn hay nhưng không có hình ảnh hấp dẫn, quá ít like/cmt thì khách sẽ lướt vội qua, chưa kịp dừng lại đọc.
👉 Hình ảnh thu hút nhưng nội dung ko hấp dẫn thì khách dừng lại chỉ lướt 1-2 dòng đầu cũng bỏ qua ngay
👉 Nội dung hay + hình ảnh tốt nhưng không có like cmt mồi dẫn dắt khách sẽ nghi ngại.
Cảm giác bài này chẳng ai quan tâm, mình cũng nên bỏ qua hoặc đìu hiu thế này thì chắc có vấn đề không ổn..v.v...
Thậm chí rất nhiều bài viết không hề có gì nổi bật, song do quá nhiều cmt, lại khiến cho nó trở thành "đặc biệt" và "nổi bật" giống như b đang đi đường thấy đám đông tấp nập tụ họp, b cũng phải thắc mắc dừng lại xem nó là cái gì?
Người ta đặt ra câu hỏi " sao bài bt mà lắm cmt thể nhỉ" => rồi tò mò vào đọc cmt xem nta cmt gì => thấy nhiều cmt khen hay đặt hàng hoặc review tốt lại thắc mắc tiếp vào fb/ page xem "nó ra làm sao".
Nên nói ko ngoa thì b.án online "Văn hay chữ tốt không bằng thằng dốt lắm còm".
Phần này thì giải quyết đơn giản nhất là dùng dịch seeding cmt like mồi( nhà mình 3 đời chuyên bán cái này nha ae, có 30k/ ngày thôi, rẻ bằng ly cafe)
---------
Thứ ba, "CONTENT - NỘI DUNG" không phải lúc nào cũng viết ở NGÔI THỨ NHẤT - tôi giới thiệu về tôi mà biến hóa đa dạng tùy KÊNH TIẾP CẬN khách.
✍ Bạn bán ở fb cá nhân, ngoài những bài viết bạn viết như chia sẻ kinh nghiệm, ảnh mẫu khách hàng, dịch vụ giá cả ... thì bạn có thể sử dụng loại Content bằng feedback.
Ví dụ bạn có thể nhờ khách hàng đăng lên tường nhà bạn (hoặc bạn dùng dịch vụ seeding lấy nick mồi để làm).
Nội dung ví dụ như: Được nhỏ bạn gt phun xăm nhà chị, ban đầu cũng băn khoăn vì giờ nhiều spa đại trà, thế là qua fb chị tham khảo và minh chứng rõ ràng nhất là cặp lông mày cuốn hút của nhỏ bạn, quyết định làm, làm xong đẹp ngay nè, đây là kết quả sau 1 tuần( kèm ảnh)
✍ Bạn muốn thu hút khách ở group thì thì bạn có thể vận dụng loại content SEEDING KHÉO.
Ví dụ: ở Thủ Đức có spa nào làm môi đẹp ko cả nhà, xin 1 review thật lòng
Bên dưới sẽ kèm các cmt seeding dẫn khách, giới thiệu spa của ace
---------
✍ Vậy chốt lại, "viết bài về phun xăm thẩm mỹ nói riêng và CONTENT nói chung làm sao để đạt hiệu quả ra đơn?"
✍ Chẳng ai có công thức chính xác cho bạn cả, buộc phải viết nhiều, làm nhiều. Tuy nhiên có 1 số kinh nghiệm chung mà mình rút ra được đó là:
1. Chia nhỏ đối tượng viết đừng ôm đồm. Mỗi bài viết bạn chỉ nhắm tới 1 đối tượng thôi.
Ví dụ hôm nay dành cho đối tượng ce đã từng phun xăm nơi khác rồi mà chưa ưng ý muốn làm lại, mai là bài viết dành cho đối tượng teen (nhấn tới màu tây lắm, đang trend...), ngày kia nhắm tới mẹ bỉm sữa...
2. Viết về những điều khách hàng đang băn khoăn (đưa cho người ta giải pháp để giải quyết nó = dịch vụ mà mình đang có)
3. Xuất hiện ở đúng nơi khách tiềm năng có mặt và biến hóa vào vai để giọng văn, lối viết cho phù hợp
4. Hãy biết sử dung biện pháp seeding - "tuyệt chiêu" kích thích, hỗ trợ thúc đẩy đơn, định hướng tâm lý khách hàng.
Nếu ace muốn trở thành 1 "thiên thần seeding" biến mọi kênh marketing 0đ ra đơn thì hãy join group sau để đọc tài liệu nhé
✤ Group zalo Tài Liệu Seeding Tăng Tương Tác Tăng Đơn: https://zalo.me/g/zukzom839
✤ Group zalo thảo luận (Hỏi-Đáp) Kinh Nghiệm Seeding Tương Tác: https://zalo.me/g/jvjjeh844 (có chơi minigame tặng quà trải nghiệm dùng dv free mỗi tuần)
------------------------
Hiện tại dvtangtuongtac là đơn vị cung cấp seeding cmt like cho fanpage/ fb cá nhân và group lâu năm, với nhiều điểm ĐỘC ĐÁO KHÔNG ĐÂU CÓ:
KỊCH BẢN MẪU SEEDING TĂNG TƯƠNG TÁC - THU HÚT KHÁCH TỪNG LĨNH VỰC CHO CÁC BẠN HÌNH DUNG VÀ ÁP DỤNG:
✈ Lĩnh vực Du lịch - Khách sạn - Homestay - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực Hàng xách tay - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực Tăng cân - giảm cân - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực Spa - Thẩm mỹ viện - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực Đồ ăn - thực phẩm - đồ uống - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực Salon - tạo mẫu tóc - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực Hàng order - thời trang - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực Mỹ phẩm - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực Phòng Khám Nha Khoa - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực Đông y - dược phẩm - thực phẩm chức năng -Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực bảo hiểm - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực nội thất - thiết kế - xây dựng -Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực: hàng gia dụng - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực: khóa học - Bấm vào đây để xem
✈ Lĩnh vực: sản phẩm cho mẹ và bé – Bấm vào đây để xem
✈ Các lĩnh vực khác chưa có trong danh mục xem tại đây