I. MỤC ĐÍCH:
1. Tạo cảm giác cho khách hàng khi vào fb/ fanpage của ACE sẽ cảm thấy:
✍ Sản phẩm ACE bán là hàng hot, chất lượng tốt, chính hãng, cạnh tranh với thị trường
✍ Shop đông khách, đắt hàng, được nhiều khách hàng tin tưởng
✍ ACE là người bán hàng có tâm, nhiệt tình và có kiến thức
2. Hỗ trợ chốt đơn với khách cmt mà chưa tự tin ib hoặc khách đã ib rồi mà con băn khoăn chưa chốt đơn
3. Thu hút, kéo khách là từ hội nhóm về FB/ page tự nhiên, không cần chèo kéo
II. KỊCH BẢN MẪU:
1. Xây dựng hình ảnh fb/page cung cấp sản phẩm chất lượng, uy tín, cạnh tranh, đông khách…
Kịch bản 1: Nhiều khách hàng đã mua sản phẩm và để lại cảm ơn hoặc feedback tốt trực tiếp ngay trên Fb cá nhân bán hàng
Kịch bản 2: Khách hàng mua và sử dụng sản phẩm thấy tốt để lại đánh giá tốt cho fanpage
Kịch bản 3: Khách hàng đã mua hàng rồi tâm sự, feedback lại thông qua chat ib ( ACE có thể up lên album khách phản hồi)
Kịch bản 4: Khách sau khi mua cmt review lại và tiếp tục đặt thêm sản phẩm khác nữa
Kịch bản 5: Khách hàng dù ở xa nhưng vẫn tin tưởng đặt hàng thường xuyên
Kịch bản 6: Khách chốt đơn mua ngay trên cmt không cần phân vân hỏi han nhiều
Kịch bản 7: Khách hàng đã dùng rồi còn tag bạn bè, người thân, tự giới thiệu cho nhau mua
Kịch bản 8: ACE là người bán hàng có tâm, các khách hàng đều được tư vấn tỉ mỉ và nhiệt tình ngay trên cmt
Kịch bản 9: Khách hàng luôn tin tưởng, nhờ ACE tư vấn khi có nhu cầu liên quạn tới các sản phẩm ACE đang cung cấp
Kịch bản 10: Sản phẩm ACE cung cấp chất lượng tốt, hàng hot, nguồn gốc rõ ràng….thông qua việc nhiều khách hàng thông thái nhận xét = cmt
2. Khách thật cmt bài bán mà chưa tin tưởng, ACE muốn khách tự tin để inbox hỏi mua
Để giải quyết vấn đề này, ACE hãy dùng nick mồi kiểu như sau:
Lưu ý đặc biệt phần check inbox nick mồi để trả lời khách thật vì trường hợp này khách thật thường ib hỏi dò nick mồi rất nhiều.
Đây là 1 số ảnh trong lúc check ib nick mồi mình đã chụp được của lĩnh vực này:
3. ACE muốn dẫn dắt – lôi kéo khách lạ tự tìm tới fb/ fanpage một cách tự nhiên, không chèo kéo
ACE có thể vận dụng cách seeding group để lôi kéo khách về như sau:
Hiện tại dvtangtuongtac.com đang cung cấp đầy đủ các loại gói hỗ trợ ACE tất cả các việc trên. ACE quan tâm có thể tham khảo bảng giá và ĐƯỢC XEM TRỰC TIẾP THOẢI MÁI TRƯỚC KHI MUA:
DƯỚI ĐÂY LÀ BẢNG GIÁ SƠ BỘ CHO ACE THAM KHẢO LUÔN NHÉ: