Seeding Bóc Phốt có hiệu quả không? Khi nào nên sử dụng?

Hầu như ACE nào bán hàng online bây giờ cũng đều biết các kiểu seeding cơ bản như:

Seeding dạng feedback để cho khách hàng thấy sản phẩm của mình tốt, nhiều người đã tin tưởng sử dụng

Seeding dạng đặt hàng tạo hiệu ứng kích thích khách chốt đơn, "mua nhanh kẻo hết" hoặc " nhiều người mua quá mình cũng an tâm mua"...

Seeding dạng review cảm nhận,giới thiệu trên các hội nhóm để thu hút khách, làm thương hiệu...

Nhưng có 1 dạng seeding "cực độc" mà nếu ai biết cách sử dụng nó sẽ vô cùng hiệu quả đó là là seeding dạng bóc phốt.

Đây không phải là hình thức nói xấu đối thủ đâu ACE nhé. Mà hình thức này hiểu nôm là là cá nhân/chủ shop/ chủ thương hiệu sẽ sử dụng seeding đóng vai khách hàng kêu ca phàn nàn về 1 vấn đề nào đó gọi thẳng tên shop, thương hiệu, thu hút sự chú ý của khách hàng thật. Sau đó dùng nhiều nick khác vào cmt để bảo vệ shop/thương hiệu của mình.

- Ưu điểm của hình thức này chi phí bỏ ra có thể rất thấp, nhưng lại lan truyền vô cùng mạnh
Bởi những thông tin dạng "bóc phốt" thường gây hiệu ứng thu hút cực lớn, có tính lan truyền cao, mọi người thường tự chia sẻ và bàn luận.
Cho nên chỉ cần "châm mồi" một cách bài bản thì có lúc sức lan tỏa tới chính bạn cũng không thể tưởng tượng nổi.

Nhưng nó cũng là con dao hai lưỡi, nếu sử dụng không khéo léo sẽ gây hiệu ứng ngược cho chính chủ shop, chủ thương hiệu.
- Nếu sử dụng cho 1 sản phẩm chất lượng chưa tốt thì sẽ dễ thu hút những cmt bức xúc thật của khách hàng vốn không hài lòng về sản phẩm, dịch vụ
- Nếu sản phẩm tốt mà chưa được đầu tư quảng cáo hay làm thương hiệu trước đó thì sẽ ít đc chú ý hơn, đồng thời có thể cho là "bốc phốt cho dễ nổi", phốt tào lao
Vì vậy cá nhân mình thấy loại seeding này phù hợp nhất với cá nhân, shop, thương hiệu có 2 yếu tố sau:
+ Một dịch vụ hoặc 1 sản phẩm thực sự có chất lượng tốt
+ Hai là đã được nhiều người kiểm chứng trước đó rồi
Ví dụ bạn có 1 quán trà sữa tên là A muốn tạo post ở group B, thì trên group B đó, đã có rất nhiều topic và cmt khen, nói tốt để làm tư liệu và tiền đề rồi.
Khi người ta search từ khóa tên thương hiệu của bạn thì sẽ thấy toàn những thông tin tốt trước thì việc phốt kia mới trở thành phương tiện gây chú ý, kích thích kéo khách chú ý tới thương hiệu.
Tức hiểu nôm na một sản phẩm dịch vụ hoặc cá nhân đã được đầu tư quảng cáo, làm thương hiệu nhưng cần đẩy mạnh hơn nữa, bứt phát hơn nữa thì chiêu này khá phù hợp.

--------------

Nhưng phốt thì phốt cái gì?? Kịch bản như nào??

Đây cũng là vấn đề mà ai cũng đau đầu, đòi hỏi phải hiểu rất sâu về dịch vụ, sản phẩm của mình cũng như tâm lý khách hàng.
Tuy nhiên trong quá trình nhiều năm bán dv seeding hỗ trợ ace thì mình quan sát cũng đúc rút đc 2 mẫu cơ bản nhất và "an toàn" nhất cho ACE có thể thử nghiệm:

Mẫu 1: Seeding phốt liên quan tới giá tiền
Có câu câu tiền nào vải nấy, đắt xắt ra miếng nên khi phốt liên quan về giá mỗi người sẽ có 1 quan niệm khác nhau trái chiều. Ví dụ đây là 1 kịch bản mình đã từng gặp trên fb:

Mẫu 2: Seeding phốt liên quan tới việc nhầm lẫn thông tin -> tức là nick bóc phốt do hiểu nhầm, đọc chưa kỹ, hấp tấp dẫn tới chê trách
Kiểu như nick seeding share lại 1 bài khuyến mại của quán. Cuối bài mới ghi chú chỉ dành cho cặp đôi nhưng khách đọc ko kỹ, tới có 1 mình lại than vãn không có khuyến mại, quán treo đầu dê bán thịt chó...

Ngoài ra 1 điều vô cùng quan trọng đó là chúng ta phải chuẩn bị trước kịch bản cẩn thận trước khi seeding, giọng văn comment sao đa dạng, đan xen nhiều yếu tố hài hước thì sẽ thu hút hơn, và đặc biệt phải có 1 kho nick khủng xịn xò khách hàng thật sự mới làm cho topic "sáng bừng" được!!

AE nào muốn thử nghiệm loại hình này có thể cân nhắc các gói cho thuê nick seeding hoặc gói cho thuê nick seeding + thuê người hỗ trợ của team dvtangtuongtac.com nhé: