Bài viết này mình note 1 số kinh nghiệm xây dựng group bán hàng lĩnh vực thời trang thiết kế mà mình biết cho ACE chủ shop làm thiết kế và may đo theo cho cá nhân và sản xuất số lượng nhỏ, hàng cao cấp, dao động từ 900k - 2 tr/ sản phẩm nhé!
----------------------------------------------
Thời trang thiết kế theo đánh giá cá nhân mình khách hàng thường rơi vào độ tuổi từ 28 - 40
Là đối tượng có chồng có con rồi, vóc dáng, nhan sắc đã xuống ít nhiều theo thời gian.
Do vậy dù đặc trưng là đối tượng tự chủ tài chính, chi tiêu khá thoải mái nhưng lại cực kì nhạy cảm.
Dễ bị tác động với đối tượng xung quanh, thiên về sự an toàn
Vì vậy về tổng thể thì để xây dựng 1 group thời trang làm đẹp phái đẹp trong độ tuổi ấy thì mình thấy đây là độ tuổi khó khai thác nhất và đòi hỏi tính sáng tạo kích thích cực kì cao.
Còn cụ thể hơn về các bước xây dựng như sau:
1/ Đặt tên cho group
Có 2 xu hướng các bạn có thể cân nhắc khi đặt.
1. Đặt tên group có chứa từ khóa khách hay tìm kiếm + từ kích thích thành viên join
VD xây dựng hội nhóm về chia sẻ - hỏi đáp thì:
- Hội chị em yêu thích quần áo, váy vóc hàng tự thiết kế,
- Hội nghiện váy - phụ kiện tự thiết kế
- Hội nghiện đồ may đo - tự thiết kế
VD hội mua bán trao đổi thì:
- Hội Thanh Lý Váy Thiết Kế Cao Cấp
- Thanh lý hàng thiết kế + tên thương hiệu ( ví dụ nhà Hương Siu...)
2. Đặt tên từ độc đáo có thể gây sốc, ấn tượng ngay.
VD:
- Ở đây không xấu
- Hội suốt ngày hỏi "Hôm nay mặc gì?"
2/ Định hướng nội dung cho group
- Nếu group xây dựng theo hướng mua bán thì cố gắng chọn lọc nội dung chất lượng, mẫu đa dạng, thể hiện đc sự tinh tế vào cấp, khác biệt, ko lẫn hàng chợ vào, và có ghi rõ giá cả + video
Ban đầu có thể đi copy sưu tầm từ các nguồn là các group khác cùng lĩnh vực. Các bài đăng giới thiệu sp và giá cả: mời bạn bè, sỉ, khách hàng thân thiết mà admin quen vào tham gia và đăng
- Nếu xây dựng group theo hướng chia sẻ, thảo luận, hỏi đáp thì nên chuẩn bị các nội dung nhắm tới việc giải quyết các nhu cầu sau đây của khách hàng:
- Mặc gì hôm nay?
- Nên phối màu gì?
- Cách mặc đồ cho phụ nữ quá size?
- Các lỗi mix đồ thường gặp
- Chia sẻ những phong cách ăn mặc cá nhân đẹp để học hỏi
- Kiến thức về phối đồ để tôn dáng, eo thon, chân dài....
- Những mẫu thiết kế đẹp, theo trend...
Những nội dung này ngoài việc tự viết/ quay thì có thể đi sưu tầm, copy từ nhiều nguồn là các group cùng lĩnh vực.
=> Ngoài ra do đặc thù là phụ nữ nên thích buôn chuyện, tám chuyện, khoe ảnh cá nhân....nên cần thi thoảng đăng bài dạng kêu gọi chị em khoe ảnh nấu ăn, khoe ảnh du lịch..v.v. hoặc đưa ra 1 chủ đề nào đó để chị em có thể thích thú tham gia tám chuyện
3/ Chăm sóc nội dung và seeding tương tác
✍ Ban đầu có thể đi mua group sẵn về đổi tên hoặc nếu lập mới từ con số 0 nên có thể mua mem ảo cho vào cho đẹp.
Số lượng có thể mua dao động 2k- 5k, giá thường sẽ tầm 4-7đ/mem
✍ Sau khi tăng mem ảo xong thì hãy:
- Đăng tối thiểu 1 ngày 5 bài
- Dùng nick seeding cmt like để tạo tương tác và sức sống cho bài viết trên group
- Mỗi bài đăng đều đc phủ like cmt từ 15-20 cmt, hỏi đáp qua lại
✍ Group là sân chơi chung cho các mem. Như thể thao vậy, và người chơi cần nhất đó là người chơi cùng, không khí, sự cổ vũ, vỗ tay, động viên của ng khác...
Không ai muốn tham gia 1 sân chơi chỉ 1 mình hay vắng lặng cả. Vì vậy, chúng ta buộc phải seeding để giúp đẩy năng lượng tích cực cho các thành viên tham gia.
- Hãy seeding khen ngợi, cảm ơn nếu các mem đó họ ch.ia sẻ các thông tin hữu ích
- Hãy seeding để tư vấn cho họ các giải pháp, giúp họ giải quyết vấn đề của họ bằng kinh nghiệm thực tế của mình 1 cách vô tư nhất.
- Hãy seeding để tạo cho họ cảm gi.ác được tôn trọng, đc lắng nghe hoặc đc giải tỏa, đ.ồng cảm.
Việc Seeding bền bỉ kiên trì nhiều tháng là 1 bí kíp cực kỳ quan trọng đẩy thứ hạng của group lên top đầu tìm kiếm trên fb.
Giúp group được đề xuất rộng rãi tới mọi người. Bằng con đường đề xuất + tìm kiếm này mà thành viên group tăng lên 1 cách tự động và không ngừng nghỉ.
Chúng ta sẽ tiết kiệm, rút ngắn được rất nhiều thời gian, ti.ền bạc trong việc thu hút mem.
4/ Kéo mem group
Xây dựng group thời trang do đặc thù sản phẩm quay vòng nhanh, khách có thể vòng đi vòng lại để mua.
Do đó ace sẽ có 2 luồng khách hàng chính là khách hàng hiện có và khách muốn thu hút.
- Nhóm khách hàng đã có sẵn, hãy tận dùng thông qua:
+ Fanpage: Là những người like trang, theo dõi trang của mình giờ đến lúc bạn khai thác nhóm khách hàng này bằng việc:
. Sử dụng minigame kêu gọi
. Post bài viết mồi
. Thêm nhóm vào Fanpage, khách hàng sẽ tự động vào
. Cài đặt chatbot và sử dụng tin nhắn hàng loạt với nội dung tham gia
+ Facebook cá nhân:
. Post bài viết kêu gọi bạn bè tham gia
. Sử dụng chatbot trang cá nhân gửi tin nhắn kêu gọi mọi người tham gia
- Nhóm khách hàng không có sẵn mình có thể:
. Chạy quảng thu hút khách hàng tiềm năng về group (thường kết hợp chạy fanpage, có kèm link group trong bài)
. Tối ưu Group ( Seo group bằng cách chăm chỉ đăng bài + tương tác mồi như trên mình có nói) để có lượt member hoàn toàn miễn phí
. Xây dựng dàn nick FB cá nhân là người đam mê thời trang tham gia thêm các group như Hội Bếp, Yoga, cắm hoa, nghiện nhà... để kết bạn. Sau đó mời họ tham gia vào group
. Tổ chức các chương trình minigame, chương trình tặng quà lên nhóm rồi kêu gọi mọi người mời bạn bè vào để đc nhận quà....
. Seeding group loại có kịch bản vừa kéo mem cho group vừa kiếm khách trực tiếp về page.
. Đóng dấu tên hội vào tất cả các ảnh do đơn vị thiết kế để khách hàng lưu lại hoặc lấy ảnh dùng ở các group sẽ có nhiều ng thấy tên hội trên ảnh -> vào hội xem thêm.
...v.v...
5/ Khai thác group
Để đạt đc thành công của 1 group thời trang đó là member sẽ ấn tượng đây là group chia sẻ nhiều giá trị nhất, mẫu mã mới, học hỏi cách phối đồ (key chính),...
Vì vậy trong khoảng thời gian xây dựng hãy cố gắng chia sẻ nhiều giá trị nhỏ nhất cho khách hàng.
Và để khai thác group tạo dựng thương hiệu, Ace có thể lồng ghép khéo léo bằng các cách sau đây:
1. Nick Fb admin sẽ phải chịu khó đăng về xu hướng, kinh nghiệm, cách chọn trang phục mặc đẹp ...để tạo dựng uy tín thương hiệu cá nhân
Nếu có lợi thế về thân hình đẹp hãy lấy chính bản thân mình + sản phẩm mình thiết kế để làm mẫu minh họa luôn.
2. Thỉnh thoảng hãy dùng nick seeding đóng vai mem tạo các bài hỏi về mẫu, xin báo giá, xin kinh nghiệm thiết kế các mẫu thời trang
-> phía dưới sẽ tạo cmt seeding mồi khen, review sau đó dẫn dắt liên hệ admin, page của admin.
3. Thỉnh thoảng hãy tạo các loại bài đăng update các bộ sưu tập đã hoàn thành, đang thiết kế và giá thành + dịch vụ hoặc feedback để mem thấy thực tế
-------------------------
Hiện tại dvtangtuongtac.com KHÔNG NHẬN LÊN KẾ HOẠCH TỔNG THỂ XÂY DỰNG GROUP mà toàn bộ phần tư vấn như trên là HỖ TRỢ FREE CHO KHÁCH đã đăng ký gói dv seeding hoặc gói chăm sóc group.
Bên team hiện có 2 gói dịch vụ chính như sau:
Gói 1: Cho thuê nick seeding để khách hàng tự đăng bài mồi, cmt like mồi cho group + kéo mem từ group khác. Giá 900k/ tháng
Gói 2: Cho thuê người hỗ trợ đăng bài + cmt like bài hằng ngày cho group. Ngoài ra có kèm theo bộ nick cho ACE tự làm thêm + kéo mem. Giá 1,4 triệu/ tháng
ACE nào có nhu cầu tư vấn có thể liên hệ với các fb bạn sale của team phía dưới nhé!
Nếu ace muốn trở thành 1 "thiên thần seeding" biến mọi kênh marketing 0đ ra đơn thì hãy join group sau để đọc tài liệu nhé:
Group zalo:
C/sẻ Tài Liệu Seeding Tăng Tương Tác
(Hỏi-Đáp) Kinh Nghiệm Seeding Tương Tác (có chơi minigame tặng quà trải nghiệm dùng dv free mỗi tuần)
Group kiến thức trên FB:
Hội Chia Sẻ Kinh Nghiệm Seeding Tăng Tương Tác Ra Đơn
Hội Thảo Luận Tăng Tương Tác Bằng Seeding Để Tăng Doanh Số
Cộng đồng chạy Ads và Pr Marketing Online